SUORALÄHETYKSEN VASTAANOTON ONGELMATILANTEET

Jos kuva tai ääni pätkii, tarkista laitteistosi ja internetkaistan riittävyys. Palvelu pitäisi toimia moitteetta maksimissaan noin kolmen vuoden vanhalla tietokoneella ja1mb internetliittymällä. Jos koneesi on teknisesti ajanmukainen, tarkista että koneessasi ei ole haittaohjelmia, viruksia tai muitakonetta hidastavia tekijöitä.

Kokeile päivittää myös Flash Player uusimpaan versioon valmistajan sivuilta:http://get.adobe.com/flashplayer/ Valitse “Agree and install now”. Muista sulkea kaikki internet-selaimet pyydettäessä.

Voit testata internetyhteytesi nopeuden esimerkiksi sivustolla: www.speedtest.net Valitse pyramidin näköinen palvelin esim. Helsingistä klikkaamalla sitä hiirellä. Jos saat “Download”-arvoksi vähemmän kuin 800 kb/s, on todennäköistä, että ongelmasi johtuu internetyhteytesi laadusta. Ota yhteyttä operaattoriisi ja nosta internetyhteytesi nopeutta.

Pavelu toimii kaikilla PCn ja Applen nykyisillä käyttöjärjestelmillä sekä tyypillisillä Linux-koneen asetuksilla. Mikäli hankit uuden koneen, palvelu ei vaadi mitään ostopäätökseen vaikuttavia lisäominaisuuksia. Kannettavaa hankkiessa kannattaa kuitenkin huomioida, että koneessa on sisäinen web-kamera,mikäli haluat osallistua videochatin käyttöön.